Thailands språng i biometriska resor: Sex flygplatser implementerar nytt system

Thailand-

Thailand har påbörjat en stor uppgradering av sin flygplatsinfrastruktur med införandet av ett automatiskt biometriskt identifieringssystem på sex av sina större flygplatser. Detta tekniska språng syftar till att förbättra passagerarnas bekvämlighet, säkerhet och effektivitet och förvandla reseupplevelsen för miljontals besökare och lokalbefolkningen.

Det biometriska systemet, som använder teknik för ansiktsigenkänning, är nu i drift på flygplatserna Suvarnabhumi, Don Mueang, Chiang Mai, Mae Fah Luang-Chiang Rai, Phuket och Hat Yai. Detta initiativ, utformat för att effektivisera passagerarresan, började för inrikesresenärer den 1 november 2024 och sträckte sig till internationella passagerare från och med den 1 december 2024. Flygplatserna i Thailand (AOT) har rullat ut detta system med målet att minska tidsåtgången. om personlig identitetskontroll vid olika kontrollpunkter från tre minuter till bara en.

Passagerare kan registrera sig för det biometriska systemet antingen vid flygbolagets incheckningsdiskar eller självbetjäningsincheckningskiosker. Vid disken hjälper flygbolagets personal att fånga passagerarens ansiktsdrag tillsammans med deras resedokumentinformation, vilket skapar en digital token. Alternativt kan passagerare använda kioskerna genom att välja sitt flygbolag, samtycka till registrering av ansiktsdata och sedan slutföra incheckningen för att få ett boardingkort. Efter registreringen underlättar resenärers biometriska data en sömlös resa genom bagageavlämning, säkerhetskontroller och ombordstigning utan att behöva visa upp pass eller boardingkort upprepade gånger. Systemet är dock valfritt och de som är oroade över datasekretess kommer inte att tvingas använda det.

De främsta fördelarna inkluderar:
– Förbättrad säkerhet: Ansiktsigenkänning minskar risken för identitetsbedrägerier och obehörig åtkomst.
– Effektivitet: Kortare köer och snabbare handläggningstider på olika ställen.
– Bättre passagerarupplevelse: Mer tid för shopping, restauranger eller avkoppling på flygplatsen.

Det finns dock utmaningar att ta hänsyn till:

– Sekretessproblem: Trots försäkringar om att biometriska data raderas 48 timmar efter varje resa, kvarstår oron för datasäkerhet och integritet. Som sagt är systemet valfritt och de som är djupt berörda kan välja att använda boardingkort i gammaldags stil istället. Dessutom har vissa äldre passagerare haft oro för att systemet kan vara svårt för dem som inte är tekniskt skickliga, men flygplatspersonalen har lovat att visa dessa individer hur enkelt och smärtfritt det är.
– Anpassning: Resenärer och flygplatspersonal måste anpassa sig till den här nya tekniken, vilket till en början kan leda till vissa driftshicka.

Feedback från allmänheten och branschexperter har generellt sett varit positiv, med många som uppskattar de minskade väntetiderna och förbättrade säkerhetsåtgärderna. Flygplatserna ser ett ökat passagerarflöde, med antalet internationella passagerare upp med 34.82% under perioden fram till systemets lansering.

Flygplatser i Thailand (AOT) President Kirati Kitmanawat har betonat att denna modernisering ligger i linje med AOT:s vision att vara en flygplatsoperatör i världsklass, med fokus på att förbättra resenärens upplevelse och operativ effektivitet.

Med detta biometriska system på plats siktar Thailand inte bara på att förbättra sina flygplatstjänster utan positionerar sig också som ledande inom reseteknologi i Sydostasien.

Vi har tidigare täckt detta biometriska system här.

Den ursprungliga versionen av denna artikel dök upp på vår systerwebbplats, The Pattaya News, som ägs av vårt moderbolag TPN media.

Prenumerera
Goongnang Suksawat
Goong Nang är en nyhetsöversättare som har arbetat professionellt för flera nyhetsorganisationer i Thailand i många år och har arbetat med The Pattaya News i fem år. Specialiserat sig främst på lokala nyheter för Phuket, Pattaya, och även vissa nationella nyheter, med tonvikt på översättning mellan thailändska till engelska och att arbeta som en mellanhand mellan reportrar och engelsktalande skribenter. Kommer ursprungligen från Nakhon Si Thammarat, men bor i Phuket och Krabi förutom när man pendlar mellan de tre.